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2. **账户状态**:如果您曾经创建过账户,但久未使用,可能会因为不活跃而被禁用。请查看相关通知或尝试重新激活账户。

3. **联系客服**:建议您直接联系Tokenim的客服支持,获取更详细的帮助和信息,他们能提供与您账户相关的具体解决方案。

4. **检查网站更新**:有时服务平台会进行维护或更新,您也可以查看Tokenim的官方网站或社交媒体,获取最新的消息。

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